繰り返しカスタマーサポート画面に戻る前に、SmartLanguageユーザより最も頻繁に聞かれる、次の質問内容をご覧ください。ここであなたの問題解決ソリューションを見つける事が出来ます。
個別のアプリケーションをご購入頂くことは不可能ですが、無料お試しバージョンであなたはこのアプリに収録されている内容を確認し、アプリの使い方も分かったことでしょう。それでは、このアプリから直接個別のレッスン又はお買い得な完全版をご購入する事ができます。Apple®では購入項目ごとに„In-App Purchase“ (詳しくはhttp://www.apple.com/support/)と表示します。
いいえ。アプリには全てのレッスンはその価額と共に掲載されていますし、完全版の現在の価額も表示されています。各ユーザ様には個別のレッスンを購入するか、そ れともお買い得な完全版を購入するか、前もって決めて頂いております。個別のレッスン購入が後の完全版購入時、価額に影響することはありません。Appleはこのようなスライド価額設定は致しておりません。
はい。iPadにアプリケーションをインストールし、アプリケーションの為のサービスアクションセクションの設定から購入したレッスンを元に戻すアイテムをクリックしてください。この場合、iPhoneで購入した時と同じApple IDが必要になります。Appleでは同じアプリケーション又はその一部の重複購入することが不可能となっております。
アプリケーションの為のサービスアクションセクションの設定から購入したレッスンを元に戻すアイテムをクリックしてください。この場合、ご購入時と同じアカウント名でログインしている必要があります。
カスタマーサポートにコンタクトをご希望の方はSmartLanguage (について-サポート) アプリケーションから直接メールを送ってください。メール送信がご利用いただけない場合、次のフォームをご利用ください：